Googleビジネスプロフィールの登録方法は？スマホ・パソコンの手順と説明文の書き方

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登録の前に何を用意する？登録できる事業者と入力する情報

Googleビジネスプロフィールは、Google 検索と Google マップに出る店舗や事業者の情報を、事業者自身が管理する仕組みです。追加や申請は無料です（出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ『Google ビジネス プロフィールを追加またはオーナー確認する』）。登録できるのは、お客様が訪れることのできる実在の店舗や拠点があるビジネスか、お客様のいる場所へ出向くビジネスです。郵送先を借りているだけのバーチャル オフィスや、看板と常駐スタッフのいないコワーキング スペースは登録できません。

登録の画面で入れる情報と、Google の決まりの要点は次のとおりです。先にこの表の「用意するもの」をそろえてから始めると、途中で止まりません。

出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ『Google に掲載するビジネス情報のガイドライン』『ビジネス プロフィールを編集する』（2026年10月確認）

プロフィールを管理する Google アカウントは、担当者個人のものではなく、会社で管理できるアカウントにしておくと、担当が替わっても管理を失いません。

スマホとパソコンで登録方法は違う？手順を表で比べる

Google のヘルプでは、新しく追加する手順はパソコン（business.google.com/add）で、すでに地図に載っている自社を申請する手順はパソコンとスマホの Google マップ アプリの両方で案内されています。次の表で、自分に当てはまる行の手順を進めてください。

出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ『Google ビジネス プロフィールを追加またはオーナー確認する』『ビジネス プロフィールを編集する』『動画の録画でビジネスのオーナー確認を行う』（2026年10月確認）

申請しようとした自社のプロフィールを、以前の担当者や別の人がすでに管理している場合は、新しく作り直さずに「オーナー権限のリクエスト」をします。同じ拠点にプロフィールを2つ作ると重複になり、ガイドラインに反します。

オーナー確認はどう進む？電話が来ないときはどうする？

オーナー確認の方法（電話・SMS・メール・ライブビデオ通話・動画の録画・ハガキ）は、業種・公開情報・地域・営業時間をもとに Google が自動で決めるため、自分では選べません。確認手順を終えた後の審査には5営業日ほどかかり、それより長くなる場合もあります。これはハガキの到着待ちなどを含む登録全体の日数ではありません。電話が来ない、ハガキが届かない、動画が承認されない、電話番号が登録できないといった困りごとは、オーナー確認の電話が来ない・ハガキが届かないときの対処に方法ごとにまとめています。

登録したら最初に何を設定する？7つの項目

オーナー確認が済んだら、［プロフィールを編集］から次の7つを整えます。Google は「ビジネス情報の内容が充実していて正確なほど、ローカル検索結果に表示される可能性が高くなります」としています（出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ『Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント』）。

1. 業種（カテゴリ）：中心の事業を最も具体的に表すものをメインにします。「サロン」より「ネイルサロン」のように具体的なほうを選びます。業種を変えると、もう一度オーナー確認を求められることがあります。
2. 営業時間：通常の営業時間を入れます。祝日や年末年始は特別営業時間で日付ごとに入れます（入れ方は年末年始の特別営業時間の入れ方）。完全予約制や日によって時間が変わる業態は、営業時間を指定しないよう案内されています。
3. 電話番号：拠点に直接つながる番号をメインにし、ホームページに載せている番号と同じにします。
4. ウェブサイト：「https://」から始まる自社サイトのURLを入れます。
5. ビジネスの説明：全角375文字以内。書き方は次の章で詳しく扱います。
6. 写真：看板が分かる外観、内観、仕事の様子、商品の写真を追加します。
7. サービス提供地域・属性・開業日：出向く市区町村、駐車場やWi-Fiの有無などの属性、開業した年月を入れます。

説明文は何文字まで？書き方と書いてはいけない事、業種別の例

「ビジネスの説明」は、プロフィールで事業の中身を自分の言葉で伝えられる欄です。Google のヘルプとガイドラインに書かれている決まりは次のとおりです。

出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ『ビジネス プロフィールを編集する』『Google に掲載するビジネス情報のガイドライン』（2026年10月確認）

説明文はどんな順番で書く？

次の5つから自社に必要な情報を選び、上限内に収まるよう短く書きます。すべてを同じ長さで書く必要はありません。検索した人が最初に知りたいことから並べます。

1. 何の店・事務所か：業種と、どこにあるか（駅や地域）
2. 誰の・どんな用事に応えるか：主なお客様と、よくある依頼
3. 扱っていること：主なサービスやメニューを具体的な名前で
4. 事実で言える特徴：開業年、資格、設備、対応の仕方（「地域No.1」のような比べる表現は根拠が無ければ書かない）
5. 来る前に知っておくと良いこと：予約の要否、駐車場、出張の範囲

業種別の書き出し例（○○を自社の情報に置き換えて使えます）

美容室

○○駅から徒歩5分、スタイリスト3名の美容室です。カット・カラー・縮毛矯正を中心に、仕事帰りの方が通いやすいよう平日は20時まで受け付けています。カラーは髪の状態を見てから薬剤を選び、施術の記録を残して次回のご提案に使っています。

飲食店（定食・居酒屋）

○○商店街にある、昼は定食、夜は居酒屋の店です。魚は毎朝○○市場で仕入れ、日替わりの煮魚と刺身定食をお出ししています。カウンター8席と座敷12席があり、夜は10名までの貸切に対応しています。

工務店・リフォーム

○○市で2008年に開業した工務店です。水まわりの交換、外壁と屋根の塗装、住宅の小さな修繕まで、自社の職人が施工します。現地を見てから書面で見積りを出し、○○市・△△市を中心に車で1時間ほどの範囲へ伺います。

税理士・行政書士などの事務所

○○駅前の税理士事務所です。個人事業主と従業員10名ほどまでの法人を中心に、記帳の代行、確定申告、法人の決算申告、創業の相談に対応しています。面談は予約制で、平日の夜と土曜日も受け付けています。

整骨院・鍼灸院・歯科・クリニックは、法律で広告できる事項が限られています（柔道整復師法第24条、あはき法第7条、医療法と医療広告等ガイドライン）。説明文でも、施術者の技能・施術方法・経歴や治療の効果にわたる書き方は避け、名称・所在地・施術日や時間・予約の方法など事実の案内にとどめてください。業種ごとの詳しい注意は口コミ返信の業種別の例文の医療・整骨院の章にまとめています。

説明文が表示されないときは？

保存した説明文がプロフィールに出ないときは、次の3つを確かめます。

• オーナー確認が済んでいない・審査中：オーナー確認が終わる前の編集は表示されないことがあります。ビジネス プロフィール マネージャーで管理している場合は、［ステータス］が「審査待ち」なら、終わるまで待ちます。
• ガイドラインに当たる書き方がある：URL、値引きや特典の強調、文字数の超過がないか見直します。
• Google による変更が入っている：プロフィールの編集画面で青い文字になっている項目は、Google が変更した情報です。内容を確かめ、違っていれば直接編集して直します。

出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ『ビジネス プロフィールに対する Google による変更を管理する』、Google ビジネス プロフィール ヘルプ『一括アップロードを行ったビジネス プロフィールのステータスについて』（2026年10月確認）

ホームページとはどうつなぐ？食い違うと何が起きる？

ビジネス プロフィールとホームページは、同じ会社の情報として一致していることが大切です。Google はユーザーからの報告やウェブ上の情報をもとにプロフィールを更新することがあり、通知から4日以内に承認か拒否をしないと、ビジネスのウェブサイトなど公開されている情報で裏付けられる内容は自動で公開されることがある、と案内しています（出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ『ビジネス プロフィールに対する Google による変更を管理する』）。ホームページ側の情報が古いと、プロフィールまで古い内容に戻るおそれがあるということです。

暖簾AIが2026年10月に調べた中小事業者のサイト863件（ある事業者団体の公開名簿に載る遺品整理・片付けなどの事業者のトップページ）では、トップページに Google マップを埋め込んでいたのは21.1%、店舗・事業者の型（LocalBusiness など）の構造化データを入れていたのは11.6%、電話番号のタップ発信は63.4%でした（判定はトップページのみ・機械的。1つの業種の名簿から抽出したため、全業種の平均とは異なる可能性があります）。

• ホームページの会社名・住所・電話番号・営業時間を、プロフィールと同じ表記にする。まず所在地や連絡先の誤りを直し、表記も読みやすくそろえる。表記揺れを直すだけで順位が上がるわけではない
• アクセスや会社概要のページに、Google マップを埋め込むかリンクを置く
• プロフィールの「ウェブサイト」欄に自社サイトのURLを入れる
• ホームページに LocalBusiness の構造化データを入れ、名前・住所・電話をプロフィールと合わせる（書き方は構造化データ LocalBusiness の書き方）

プロフィールからつなぐホームページに、地域名と業種が分かるページを用意する方法は、「地域名＋業種」で検索に出るには？で詳しく書いています。

よくあるつまずきは？停止につながる書き方と勧誘

出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ『Google に掲載するビジネス情報のガイドライン』『Google でビジネスのオーナー確認を行う』『Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント』（2026年10月確認）

登録が済んだら、次に何をする？

1. オーナー確認がまだ終わっていなければ、オーナー確認の方法ごとの対処を見ながら済ませる
2. この記事の7項目と説明文を入れ、ホームページの名前・住所・電話・営業時間と見比べる
3. 年末年始や祝日の予定を、特別営業時間で先に入れておく（年末年始の特別営業時間とお知らせの例文）
4. 届いた口コミに返信する（Google口コミの返信例文｜良い・悪い口コミと返信できない時の対処）
5. 月に1回の見直しの順番はMEO対策の3要素と毎月の運用で確かめる

暖簾AIの運用アプリでは、サイトの診断の中で地図検索（MEO）に関わるホームページ側の設定も点数にして確かめられます（サイトの診断と点数）。