ホームページ修正の「24時間以内」はいつから数える？暖簾AIの『月5件』の数え方

修正の「24時間以内」の数え方

たとえば、次のようになります。

• 火曜日の15時に受け付けた依頼水曜日の15時までに反映します。
• 金曜日の15時に受け付けた依頼土曜日の15時までに反映します。受け付けた後の土日も数えます。
• 土曜日に受け付けた依頼翌営業日の月曜日の0時から数え、月曜日のうちに反映します（月曜日が祝日なら火曜日のうちに）。
• 大きめの直しで、24時間では終わらない場合上の期限までに、いつ終わるかの予定をお知らせします。

「月5件」の1件の数え方

1件は、同じ目的の直しです。運用アプリでは、直す内容のテーマごとに1件と数えます。

• 枠が戻る日：毎月1日に5件に戻ります。使わなかった分は翌月へ繰り越しません。
• 6件目から：翌月の枠で対応します。追加の料金はかかりません。
• 対象外の作業：ホームページの全面的な作り直し、新しい機能の開発、契約の外のサービスへの作業。技術・法律・安全の理由でお受けできない直しもあります（利用規約 第6条）。

文章や写真の差し替えは、修正を依頼しなくても、無料プランを含むすべてのプランで、アプリからご自身で直接編集して公開できます。

ページ・掲載項目の追加は別の枠

修正の月5件とは別に、全機能プランでは毎月1件、ページまたは掲載項目の追加を依頼できます。

解約・移行の後はどうなる？

解約と移行の扱いは、次の3点が要点です。

• 解約すると無料プランに切り替わり、ホームページは公開されたままです。問い合わせの確認・返信と、文章・写真の直接編集は月額0円で続けられます。人による修正（月5件）とページの追加（月1件）は使えなくなります。
• 暖簾AIで取った独自ドメインは、管理手数料（月額2,200円・税込）とドメイン代の実費で、全機能プランでも無料プランでも使えます。他の会社へ移すこともできます。
• 制作したホームページの一式（HTML・CSS・画像）は、プランを問わず、運用アプリからいつでも無料でZIPで受け取れます。

くわしくは「暖簾AIを解約したらホームページは消える？」で説明しています。