よくある質問
始める前の、
小さな疑問に。
料金、できること、データの扱いを、できるだけ平易な言葉でまとめました。
はじめ方
登録と無料診断
誰が利用できますか？
法人、個人事業主、事業としてWeb支援を行う方など、事業者に限ります。一般消費者としての私的利用は対象外です。
無料でどこまで使えますか？
登録、URL診断、診断結果、ヒートマップ・読まれ方、問い合わせ分析、改善提案カードの閲覧、ノーコード編集・公開を無料で利用できます。機能の提供条件はベータ期間中に変わる場合があります。
無料診断にカード登録は必要ですか？
必要ありません。有料機能を選ぶまでは、Stripeでの決済手続きは行いません。
ホームページがなくても使えますか？
使えます。自分で無料作成する方法と、AIに1回1,000円（税込）で作らせる方法があります。
Webの知識がなくても分かりますか？
専門語には説明を添え、次に何をすべきかを具体的な改善カードで示します。ただし、業務やサイト固有の判断が必要な場合があります。
料金と契約
支払い・解約
月額9,800円には何が含まれますか？
無料機能に加え、AI検索での引用状況（準備中）、AI記事生成月10本、AIリライト月10本、人による修正・記事反映合計月2件などが含まれます。未使用分は翌月へ繰り越しません。
最低利用期間はありますか？
ありません。1か月ごとの自動更新です。
どうやって解約しますか？
アプリの契約管理画面から、次回更新前に解約できます。原則として支払済み期間の終了まで利用できます。
途中解約の返金はありますか？
月額料金の日割り返金は行いません。AIサイト生成は処理開始後の返金を行いません。サービス障害等で提供できなかった場合は個別に対応します。
運営者情報を確認してから申し込めますか？
はい。開示請求フォームから請求を受け、申込みの判断前に遅滞なく開示します。
作成と改善
AI・人の作業
AIサイト生成では何がもらえますか？
生成されたサイトのソースコード一式をダウンロードできます。公開先の契約や、独自ドメイン等の外部費用は別途必要になる場合があります。
生成結果を作り直せますか？
1,000円は1回の生成料金です。処理開始後の作り直しは、原則としてもう一度申込みが必要です。
「人による作業」1件はどのくらいですか？
同一目的の修正、または1本の記事反映を1件とします。全面改修、新機能開発、契約外サービスへの作業などは対象外です。
検索順位や問い合わせ増加を保証しますか？
保証しません。競合、市場、検索・AI各社の判断、サイト外の要因にも左右されます。暖簾AIは現在地と改善の判断材料を提供します。
データと安全性
保存・外部送信
データはどこに保存されますか？
主要データはGoogle Cloud Platformの米国リージョンで処理・保管されます。機能に応じてStripe、OpenAI、Google、GitHub、DataForSEO、メール配信基盤へ必要な情報を送信します。
カード番号は保存されますか？
カード決済はStripeが処理します。暖簾AIのサーバーには、原則としてカード番号そのものを保存しません。
退会後のデータはどうなりますか？
退会申請後30日以内を目安に削除します。ただし、法令や決済、紛争対応等で保存が必要な記録は必要な期間に限り保管します。
問い合わせの返事はいつ届きますか？
原則1営業日以内に、フォームに入力されたメールアドレスへ返信します。
ここにない質問は、フォームから。
原則1営業日以内に返信します。